修理相談窓口のコールセンターです。一日中浴びせられる罵声に身も心もボロボロ。正直もう持ちません…。
某メーカーの修理相談窓口のコールセンターに勤務しています。 基本的に製品が故障したり不具合が起こっている時に電話が来る部署なので、比較的クレーム率が高…
某メーカーの修理相談窓口のコールセンターに勤務しています。 基本的に製品が故障したり不具合が起こっている時に電話が来る部署なので、比較的クレーム率が高…
某OA機器メーカーで複合機の液晶画面の使い方と、複合機のパソコンやスマホへの接続の仕方を案内しています。 この仕事の嫌な点は、お客さんは分からない状態…
主に商品の受注をする部門でコールセンターをしています。 今年で三年目になり、デスクワークなので体力的には楽なのですが、細かく部署がわかれていないために…
お客様相談センターのスタッフをしています。問い合わせ先の電話番号に客がかけると我々スタッフルームにつながってスタッフが対応します。 非常に精神的にタフ…
私はアミューズメント施設でフロアスタッフをしています。遊戯場内を巡回しながら安全確認や機材に不具合が無いかのチェックなどをしています。 田舎で娯楽が少…
私は入社8年、卸売業界で法人営業をしています。 元々この業界は、バブル期にかなり儲かったようで、その頃はイケイケドンドン、給料も手渡しで高給の時代だっ…
私はネット通販の受注やカスタマー対応を行う事務職です。 毎日2,000件以上の注文がありましたが、注文量に対応できるだけの態勢が整っていない会社です。…
私は兄の紹介で、兄が働いている居酒屋でアルバイトを始めました。 飲食店は初めてで緊張していましたが、兄もいて、小さなお店なので人数も少なく、最初は心地…
カタログや新聞広告に記載の商品の通販のコールセンターでした。対象はご年配の方です。全国紙ですので、沖縄から北海道まで、津々浦々のご年配のお客様が電話を…
夜勤のバイトで大手タクシー会社でコールセンター業務をしています。お客様から配車依頼を受電し、タクシーをお客様の元へ案内します。 受電オンリーのため営業…
私は新卒で大手飲食チェーンに就職しました。イタリアンレストランのチェーン店です。 将来的にはマネジメント側に周りますが、最初は皆一律で店舗の接客から始…
アパレルの店舗スタッフをしています。同僚たちのやる気の無さに耐えられません。 お客様への呼びかけが主な仕事です。セール日には、より一層声を大きくして呼…
現在ジョブローテーションで、お客様対応の口座開設をしています。口座開設とはいえ、実際は1日中エントランスに立ち、お客様が来店されるまで待つという業務で…
居酒屋チェーン店で主に厨房での調理、接客などの仕事をしています。 お酒が入ったお客さまの対応がとにかく大変です。セクハラまがいのことを言われたり、帰り…
新卒でファミレスのスタッフをしていました。自宅から勤務先まで距離が近かったことがきっかけで始めました。 勤務シフトは夕方から深夜までです。最初は店長か…
携帯ショップの店員として働いていました。 お客様と接しながら最新のスマートフォンをいち早く見ることができたり、携帯電話の知識がつくなど、仕事内容はとて…
ホテルでベルボーイをしていました。コロナ禍で大打撃を受けた宿泊業で、私たちの職場も例外なく時短営業、臨時休業などを強いられました。 非接触が叫ばれる中…
某携帯会社で15年ぐらい勤務しています。 10年ほど前はノルマなどはなかったのに、ここ数年で会社独自の商品などを販売するようになってから、毎日ノルマに…
私は地方銀行の窓口を担当しています。入社して5年目ということもあり、業務に関しては、ようやく網羅してきたかな?といったところです。それもあって、また現…
アパレル店員として以前勤めていた会社の上司は、本当に気分屋で、今日、良いとされていたことが、翌日にはダメにしたり、またその次の日には良いとされたりと、…