修理相談窓口のコールセンターです。一日中浴びせられる罵声に身も心もボロボロ。正直もう持ちません…。
某メーカーの修理相談窓口のコールセンターに勤務しています。 基本的に製品が故障したり不具合が起こっている時に電話が来る部署なので、比較的クレーム率が高…
某メーカーの修理相談窓口のコールセンターに勤務しています。 基本的に製品が故障したり不具合が起こっている時に電話が来る部署なので、比較的クレーム率が高…
保育所で給食調理をしています。 いつも時間に追われている中で給食の提供が遅れることは許されず、アレルギー食への考慮も忘れてはいけません。同じメニューで…
私は、介護職でグループホームで働いていました。 未経験でこの業界に入り、介護職は3kと言われ、汚い、きつい、危険が常につきものの大変な仕事です。でも私…
私は入社8年、卸売業界で法人営業をしています。 元々この業界は、バブル期にかなり儲かったようで、その頃はイケイケドンドン、給料も手渡しで高給の時代だっ…
不動産業界で個人のお客様への営業をしています。現在2年目で、1年目と比べ担当するお客様の数も増えてきました。基本的に毎月のノルマが決まっており、数字が…
私はカラオケ機材の営業をしている会社員です。 営業先は色々あるのですが、基本的にサービス業がメインとなっています。特に多いのがスナックで、これが私にか…
人生初の体験で、ちょっと困っています。 パートで働いているパン屋さんでのこと。 チェーン店のため数年ごとに店長が変わるのですが、今回やってきた人があま…
私は兄の紹介で、兄が働いている居酒屋でアルバイトを始めました。 飲食店は初めてで緊張していましたが、兄もいて、小さなお店なので人数も少なく、最初は心地…
タウンワークで募集していたのは「CMで流れる980円のお試しサプリメントをご購入したいお客様の受注のみです」という仕事内容でした。 しかし、ふたを開け…
新卒でコールセンターで働いています。 最初に求人内容を見た時は「お客様への対応はマニュアルがあるのでそれに沿えば問題ありません」と書かれていたのに、実…
大手電機メーカーのお客様相談窓口に勤務しています。 製品への不満や疑問、また一言物申したい系のお客様の罵詈雑言など、お答えできることはこちらからお話し…
アウトバウンドのテレアポをしています。法人相手なので受付突破が最初の難関なのですが、なかなか手強くてキーマンに繋いでもらえないことが多いです。 1日に…
私には幼い時から夢がありました。 それは出版社での勤務です。 具体的には作家やライターの記事を校正、編集する仕事に就きたいと思っていました。 しかし、…
20代の頃グラフィックデザイナーをしていました。 女性もいる職場で、ワーママが3人いました。皆さん保育園から高校生のお子さんを持っていて仕事をしていま…
IT関係の会社でエンジニアの仕事を始めて3年目になります。 コロナ禍ということもあり、リモートワークを中心に仕事を進めていて、現在は既存のWebサイト…
現在情報通信系の企業で、経営企画の業務についております。 経営企画と言っても業務は複数あります。私の会社は基本的に営業職が強い会社なので、他社の動向や…
現在ジョブローテーションで、お客様対応の口座開設をしています。口座開設とはいえ、実際は1日中エントランスに立ち、お客様が来店されるまで待つという業務で…
受験生を対象にした教育教材を販売している会社で新規営業をしています。ご家庭の親御さんにうまく説明できるように営業力を叩き込まれていますが、なかなかアポ…
居酒屋チェーン店で主に厨房での調理、接客などの仕事をしています。 お酒が入ったお客さまの対応がとにかく大変です。セクハラまがいのことを言われたり、帰り…
新卒でファミレスのスタッフをしていました。自宅から勤務先まで距離が近かったことがきっかけで始めました。 勤務シフトは夕方から深夜までです。最初は店長か…