誰のミスか分からないから常に罪悪感…。自分の仕事が早く終わっても担当業務以外の仕事をやらされて残業!
私はネット通販の受注やカスタマー対応を行う事務職です。 毎日2,000件以上の注文がありましたが、注文量に対応できるだけの態勢が整っていない会社です。…
私はネット通販の受注やカスタマー対応を行う事務職です。 毎日2,000件以上の注文がありましたが、注文量に対応できるだけの態勢が整っていない会社です。…
私はカラオケ機材の営業をしている会社員です。 営業先は色々あるのですが、基本的にサービス業がメインとなっています。特に多いのがスナックで、これが私にか…
ラーメン屋で働いています。 勤務歴は7年ほどになるので、お店ではベテランの立場になるのですが、アルバイトの中でも勤務時間は 比較的少ないので、バイトリ…
人生初の体験で、ちょっと困っています。 パートで働いているパン屋さんでのこと。 チェーン店のため数年ごとに店長が変わるのですが、今回やってきた人があま…
私は今年で30歳になる独身でし。以前の仕事は某大手カフェチェーン店の店長でした。 その店舗の営業時間は朝6時〜24時と長時間で、常にスタッフは足りない…
私は兄の紹介で、兄が働いている居酒屋でアルバイトを始めました。 飲食店は初めてで緊張していましたが、兄もいて、小さなお店なので人数も少なく、最初は心地…
20代の頃、北欧レストランのパティシエとして働いていました。 製菓の専門学校を出てからの就職だったのでレストラン側は即戦力として私を雇ったのでしょうが…
ファミリーレストランでのアルバイトをしていました。立ち仕事ですし、メニューを覚えたり、レジ打ち、ご案内、色々なことが求められます。 シフトがかなり融通…
現在居酒屋で働いていますが、給料は同世代よりも低い方だと思います。 でも、働いている時間は同世代よりも遥かに長いと思います。 居酒屋は基本的に夜の営業…
コールセンターを辞めたいです。 私はクレジットカード会社でお客様対応をしています。入会、解約、諸変更手続きですが、お客様の対応は本当に苦労ばかりです。…
タウンワークで募集していたのは「CMで流れる980円のお試しサプリメントをご購入したいお客様の受注のみです」という仕事内容でした。 しかし、ふたを開け…
カタログや新聞広告に記載の商品の通販のコールセンターでした。対象はご年配の方です。全国紙ですので、沖縄から北海道まで、津々浦々のご年配のお客様が電話を…
新卒でコールセンターで働いています。 最初に求人内容を見た時は「お客様への対応はマニュアルがあるのでそれに沿えば問題ありません」と書かれていたのに、実…
大手電機メーカーのお客様相談窓口に勤務しています。 製品への不満や疑問、また一言物申したい系のお客様の罵詈雑言など、お答えできることはこちらからお話し…
夜勤のバイトで大手タクシー会社でコールセンター業務をしています。お客様から配車依頼を受電し、タクシーをお客様の元へ案内します。 受電オンリーのため営業…
携帯電話料金の滞納者に督促の電話をオートコールで架電していました。 一日200~300回と架電して、支払いの約束を取り付けて、実際に約定日に入金が確認…
身バレ対策のため詳細は書けませんが、私は以前、住宅設備のテレアポの仕事をしていました。 仕事は昼の12時から夜の9時までリストの電話番号にとにかく電話…
アウトバウンドのテレアポをしています。法人相手なので受付突破が最初の難関なのですが、なかなか手強くてキーマンに繋いでもらえないことが多いです。 1日に…
私には幼い時から夢がありました。 それは出版社での勤務です。 具体的には作家やライターの記事を校正、編集する仕事に就きたいと思っていました。 しかし、…
20代の頃グラフィックデザイナーをしていました。 女性もいる職場で、ワーママが3人いました。皆さん保育園から高校生のお子さんを持っていて仕事をしていま…